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關于十一屆人大二次會議第46號建議的答復
發布時間:2013-8-13        瀏覽次數:3250次

方碧云代表:

        您提出的“關于扶持對居家養老、就醫病人提供專業陪護服務機構的建議”意見收悉,經研究,現答復入校:

        近年來,我們不斷完善居家養老工作,為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面的服務。

       一是健全組織機構,凸顯社會化特色。2007年,我區已開展居家養老服務,主要以上門服務為主。對身體狀況較好、生活基本能自理的老年人,提供家庭服務、精神慰藉等服務;對生活不能自理的高齡、獨居、失能等老年人提供家務勞動、家庭保健、送飯上門等服務。通過幾年的運作,我們感覺到居家養老服務在我區,起步早、基礎牢、措施實、效果好。尤其在2010年,我們又大膽創新,實施居家養老服務社會化運作,通過走訪老人和居民反映,大家對居家養老服務消費有利新認識,老年人的滿意度有了明顯提高。

       二是加強隊伍建設,凸顯專業化特色。做好居家養老服務工作,關鍵要抓好為老服務隊伍建設。我們主要抓好三支隊伍建設。一是抓好居家養老服務管理者隊伍。目前我區已成立區、社區管理服務網絡,共有管理人員23人,主要負責指導、落實居家養老工作,探索居家養老服務工作新模式。二是抓好志愿者隊伍建設。目前社區先后成立了黨員志愿者隊伍、計生志愿者隊伍、團員志愿者隊伍,開展結對幫扶服務。三是抓好專業隊伍建設。我們不斷加大對養老護理員隊伍培訓的力度,并從發展居家養老可持續的角度對該職業重新設計,除了生活護理,基礎醫護等培訓,也進行一些老人心理關懷方面的培訓,并將培訓與就業結合起來。目前居家養老服務中心已有60.6%人員取得了資格證書。

       三是注重服務內涵,凸顯人性特色。

       近年來,我們不斷增加對居家養老服務業投入力度,動員、吸引企業或社會力量向居家養老產業投資或提供捐助。同時,積極括展服務內容,在現有基礎上,重點開發和推廣生活照料、醫療服務、代購代買、配餐送餐、精神慰藉等服務項目。以吃飯為例,行動不方便的老年朋友,只要一個電話,就有專人幫助他們訂餐送餐,而且盡量做到營養均衡、搭配合理。隨著各種人性化服務的主動送上門,如今我區許多社區內的老年人在家養老越來越安心。

      感謝您對我們工作的關心和支持,歡迎今后對我們工作多提寶貴意見。

                                                                                       銅官山區民政局

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